Vallentuna Kommuns Hemtjänst
Vallentuna Kommuns Hemtjänst
Torggatan 15, 2 tr, Vallentuna
Kontakta verksamheten inför ditt hemtjänstvalOm oss
Välkommen till oss på Vallentuna kommuns hemtjänst. Vi utför tjänster i hemmet på uppdrag av Vallentuna kommun, utifrån det bistånd ni fått av kommunens biståndsbedömare. Verksamhetsidén är att ge omvårdnad, stöd och service till dig som är äldre och som på grund av funktionshinder eller sjukdom är i behov av hjälp och vill bo kvar i ditt hem.
Hjälpen vill vi ge med respekt för din integritet och ditt självbestämmande. Vi vill att du ska känna dig trygg med vår hjälp och att du får ett bra bemötande. Vi arbetar mycket med kontinuitet och att du som kund ska möta kända ansikten.
Genom vår långa erfarenhet har vi skapat goda relationer och samarbeten med andra aktörer i kommunen. Vi har exempelvis ett väl inarbetat samarbete med primärvården såväl som med lokala butiker.
Tjänster
Hemtjänst
Vi kan ge dig all den service och omvårdnad som du blivit beviljad av din biståndshandläggare som till exempel:
- Personlig omvårdnad dygnet runt, trygghetslarm (dygnet runt), leverans av mat tillagad i köket på Väsbygården.
- Serviceinsatser som städning, inköp, ledsagning och promenader.
Om det är någon annan tjänst du behöver, som vi inte erbjuder, kan vi alltid ge dig hjälp och tips på vägen.
Nattgruppen
När du har beviljats hemtjänst nattetid är det vi i nattgruppen som kommer. Vi finns här för dig så att du får ditt liv att fungera väl.
Trygghetslarm
Vallentuna hemtjänst erbjuder trygghetslarm med larmmottagning dygnet runt. Oavsett val av utförare är det vi som kommer vid larm.
Arbetssätt
För oss är det viktigt att du får träffa kända ansikten och får hjälp av samma personer, i den mån det är möjligt.
I samband med att du får hemtjänst, får du också en kontaktperson. Tillsammans med kontaktpersonen utformas en genomförandeplan. Den beskriver vad du som kund hos oss vill ha hjälp med och hur den ska utföras. Genomförandeplanen är en trygghet både för dig och för oss.
Personal
Vår erfarna personal består av undersköterskor och vårdbiträden. 85% av personalen är utbildade och vi har en anställd Silviasyster i personalgruppen. En Silviasyster är en undersköterska som gått en särskild utbildning inom demenssjukdomar.
Vi utbildar regelbundet anhörigambassadörer, som har särskild kunskap i bemötandet av anhöriga och vikten av att se även deras perspektiv. Här kan du läsa mer om vilket anhörigstöd som Vallentuna kommun erbjuder.
Vi har kollektivavtal
Mat
Maten tillagas i köket på Väsbygårdens restaurang och levereras till oss. Oavsett val av utförare är det vi som levererar maten.
Kvalitet
Vi har fasta rutiner för synpunkter och klagomål och följer kommunen hantering. I det ingår att återkoppla till kunden så fort som möjligt. Det går naturligtvis också bra att prata med sin kontaktperson om det är något man inte är nöjd med. Genom en god kontakt med handläggarna kan vi snabbt utöka insatserna om vår personal upptäcker att kunden fått ett utökat behov eller behöver andra insatser.
Om ett par bor ihop, och den friska blir sjuk, har vi en rutin för att omgående erbjuda korttidsplats på ett särskilt boende.
Kontakt
Ring oss gärna så berättar vi mer!
Söker du jobb?
Om du är intresserad av att jobba hos oss hittar du lediga tjänster via Vallentuna kommuns hemsida.
Har du frågor?
För att göra ett bra val av hemtjänst behöver du prata med verksamheten. Kontakta dem via formuläret nedan eller slå dem en signal direkt.
