Ersta Näsbypark Parkinsonboende och äldreboende uppfyller Vårdföretagarnas medlemskrav för transparens och öppenhet

Vårdföretagarna är en arbetsgivar- och bransch­organisation för vård­givare som bedriver vård och omsorg i privat regi oavsett driftsform. Alla med­lemmar i Vårdföretagarna ska redovisa information om sina verksam­heter, för att allmänheten enklare ska kunna få relevant information om enskilda privata utförare.

Nedan redovisas informationen för Ersta Näsbypark Parkinsonboende och äldreboende

Kontaktinformation

Organisation
Hemsida
Gatuadress
Eskadervägen 2
Postnummer
183 54
Postort
Täby
Telefonnummer
08-714 60 11
E-post
christina.lavo@erstadiakoni.se
Kontaktperson
Christina Lavö, verksamhetschef

Basfakta om verksamheten

Verksamhetens mål och inriktning:

Välkommen till Näsbypark Parkinsonboende och äldreboende. Vi erbjuder två inriktningar – ett profilboende med avdelningar för personer med Parkinsons sjukdom och en del med som är ett vanligt äldreboende.

Miljön på Erstas äldreboenden ska bidra till lugn och avskildhet, men där öppna ytor finns för att kunna mötas och umgås. Vården och omsorgen hos oss vilar på vetenskaplig grund, vilket innebär att vi ständigt utvecklar vår verksamhet utifrån forskningens framsteg inom vårt område. För att uppnå en professionell och trygg vård och omsorg arbetar Erstas medarbetare i team.

Vårt Parkinsonboende
Till vårt profilboende är alla med Parkinsons sjukdom välkomna, oavsett ålder och var i landet du bor. Här får du omsorg och stöd i vardagen av våra medarbetare som har god kunskap om sjukdomen. Vi arbetar i team som består av arbetsterapeut och fysioterapeut, omvårdnadspersonal, sjuksköterska, läkare, neurolog, dietist, diakon och vid behov konsulterande logoped. Alla dessa yrkeskategorier samverkar för att uppnå professionell personcentrerad vård.

En god vardag
Att bo hos oss ska vara så likt ett vanligt hem som möjligt. Du ska känna dig trygg och träffa medarbetare som du känner. Vi utgår från varje individs önskemål och förutsättningar för att dagarna ska bli så roliga och meningsfulla som möjligt. Vi erbjuder stimulerande aktiviteter, trevliga måltider och utevistelser. Mycket i en god vardag kommer ur de små sakerna som att känna att man är inkluderad i det gemensamma ansvaret, t ex att vattna blommorna, duka bordet fint eller vara med och baka till eftermiddagsfikat 
 



Välkomnar delaktiga anhöriga
Anhöriga är välkomna när de vill och för oss är det viktigt med delaktighet. Vi jobbar aktivt med anhörigstöd och erbjuder enskilda samtal, anhöriggrupper, föreläsningar och rekreationsvistelser. Läs mer om Erstas anhörigstöd här.

Om Ersta diakoni och Ersta äldreboende
Ersta diakoni har bedrivit vård och omsorg sedan 1851 och är Sveriges största aktör utan vinstsyfte inom vård och omsorg. Verksamheten vilar på kristen grund och vår värdegrund ”Se hela människan” genomsyrar alla våra verksamheter. Att vi drivs utan vinstsyfte innebär att vårt överskott går tillbaka till våra verksamheter.

Verksamhetens storlek (antal lägenheter)
36
Språk
Bosniska

Kvalitet

Verksamhetens arbete med kvalitetssäkring:

Ersta diakonis kvalitetssystem
Vi arbetar systematiskt med kvalitetsutveckling enligt Ersta diakonis kvalitetssystem. Vi har ett avvikelsehanteringssystem för att kunna identifiera brister i verksamheten och förbättra.Kvalitets- och patientsäkerhetsberättelse redovisar årligen verksamhetens resultat. 

 


Synpunkter och klagomål
Alla synpunkter och klagomål tas på största allvar och det ska vara enkelt att påtala brister för oss. Detta gör du antingen genom att fylla i en blankett eller genom att prata direkt med personalen. Synpunkter och klagomål sammanställs och rapporteras kvartalsvis till Erstas kvalitetssystem.

Så jobbar Ersta äldreomsorg med kundnöjdhet
För oss är det viktigt att de som bor på våra äldreboenden känner sig trygga, får stöd utifrån sina behov och önskemål och ges möjlighet till en meningsfull dag. För att ta reda på vad de som bor hos oss tycker, arbetar vi både med egna, Socialstyrelsens och kommunens kvalitetsmätningar.

Våra egna kundnöjdhetsmätningar har tre fokusområden som är extra viktiga för oss: måltidsupplevelsen, aktiviteter och personlig omvårdnad.

Socialstyrelsen genomför årligen en rikstäckande undersökning om vad de äldre tycker om sin äldreomsorg som vi tar del av. Där jämför vi våra resultat med andra äldreboenden i länet och nationellt. 

Kvalitetsregister
Certifieringar
<p>Ersta diakoni är certifierat enligt ISO 9001:2015 samt miljö 14001:2015.</p>

Personal

Personal på verksamheten:

På boendet jobbar erfarna medarbetare, utbildade undersköterskor, en del med specialistkompetenser exempelvis inom akutsjukvård eller demens. Sjuksköterskor, fysioterapeut och arbetsterapeut är legitimerade med lång erfarenhet av äldreomsorg.

Ägare, styrelse, ekonomi