A-Omsorg AB
A-Omsorg AB
August Barksgata 11, Västra Frölunda
Om oss
A-Omsorg AB sätter alltid kunden i fokus
Vi erbjuder ett personligt bemötande med hög tillgänglighet och omsorg som håller hög kvalitet. Vårt arbete syftar till att skapa trygghet i hemmet och göra vardagen enklare, samtidigt som vi möter varje individ med omtanke och respekt.
Vi lägger stor vikt vid kontinuitet och arbetar för att du så ofta som möjligt möter samma personal. På det sättet kan vi bygga förtroende, skapa trygghet och lära känna dig på djupet, vilket gör att vi kan anpassa stödet efter just dina behov och önskemål.
Tjänster
Vi utför de tjänster som du har blivit beviljad i ditt biståndsbeslut.
- servicetjänster
- personlig omvårdnad
- socialt stöd
- ledsagning
Vi erbjuder även tilläggstjänster där du kan använda Rut-avdrag.
Arbetssätt
Bemanningen planeras så att varje kund får en fast kontaktperson och ett litet team runt sig, för att säkerställa kontinuitet och trygghet.
Omsorgskontakt och genomförandeplan
Varje kund får en fast omsorgskontakt som ansvarar för att upprätta, följa upp och uppdatera genomförandeplanen tillsammans med kunden och eventuella anhöriga. Genomförandeplanen är ett levande dokument som säkerställer att kundens önskemål, behov och mål tas tillvara i vardagen.
Omsorgskontakten följer kontinuerligt upp både genomförandeplanen och kundens upplevelse av insatserna, vilket ger oss möjlighet att snabbt justera och förbättra stödet.
Kontinuitet
För att skapa kontinuitet organiserar vi verksamheten i mindre arbetslag. Vi strävar efter att samma personal möter kunden vid varje besök och planerar schemaläggningen med fokus på igenkänning och trygghet.
Personal
Vår personal består av engagerade undersköterskor och vårdbiträden med lång erfarenhet inom äldreomsorg och hemtjänst. Majoriteten av våra medarbetare har utbildning som undersköterska och vi lägger stor vikt vid kompetensutveckling och introduktion för alla nyanställda.
Tillsammans behärskar vår personal flera språk, bland annat svenska, engelska, arabiska, kurdiska, persiska och bosniska, vilket gör att vi kan möta kunder med olika språkliga och kulturella bakgrunder på ett tryggt och respektfullt sätt.
Kvalitet
Vi arbetar alltid utifrån en personcentrerad metod. Genom regelbundna egenkontroller och dialogmöten med både kunder och personal säkerställer vi att kvaliteten upprätthålls och att kunden känner sig delaktig i sin omsorg.
Kontakt
Du som har svårt att klara dig själv i hemmet kan ansöka om hemtjänst.
Kontakta en socialsekreterare via Kontaktcenter Mölndal om du har frågor eller behöver hjälp med din ansökan.
Har du frågor?
För att göra ett bra val av hemtjänst behöver du prata med verksamheten. Kontakta dem via formuläret nedan eller slå dem en signal direkt.