Min Omsorg Mölndal
Möbelgatan 4, Mölndal
Om oss
Min Omsorg Mölndal är en privat och lokal hemtjänstutförare som arbetar på uppdrag av Mölndals stad.
Vi vill erbjuda en personlig och professionell hemtjänst där du känner dig trygg med både hjälpen du får och människorna som kommer hem till dig.
Vi arbetar i mindre, områdesindelade team för att skapa så god personalkontinuitet som möjligt. Vår ambition är att du så långt det går ska känna igen personalen som kommer hem till dig och att våra medarbetare ska lära känna dig, dina vanor och det som är viktigt för just dig.
Vi tror på närhet, delaktighet och korta vägar mellan kund, personal och ledning.
Hemtjänsten där du känner igen den som ringer på dörren.
Skriv ut presentation
Tjänster
Vi utför hemtjänst utifrån de insatser som du har beviljats av Mölndals stad.
Det kan bland annat innebära:
- Personlig omvårdnad – stöd och hjälp för att du ska känna dig trygg och kunna leva så självständigt som möjligt i ditt eget hem.
- Serviceinsatser – exempelvis städning, tvätt, inköp och andra beviljade insatser i hemmet.
- Måltider – stöd och hjälp i samband med måltider utifrån dina behov.
- Promenader och social samvaro – när detta ingår i ditt biståndsbeslut.
- Avlösning – stöd i hemmet för att ge närstående möjlighet till avlastning.
Vi planerar tillsammans med dig hur dina beviljade insatser ska utföras, med hänsyn till dina behov, vanor och önskemål. Vårt mål är att du ska kunna känna dig trygg och leva ett så självständigt liv som möjligt i ditt eget hem.
Personal
Våra medarbetare är grunden i Min Omsorg
Vi arbetar med mindre, områdesindelade team för att skapa god personalkontinuitet och ge våra medarbetare möjlighet att lära känna de kunder de hjälper.
Hos oss arbetar medarbetare med erfarenhet och kompetens inom vård och omsorg. Vi arbetar kontinuerligt med introduktion, utbildning och kompetensutveckling för att våra kunder ska få en trygg och professionell hemtjänst.
Vi tycker att ett gott bemötande är lika viktigt som kunskap och erfarenhet. Våra medarbetare ska vara lyhörda, respektfulla och engagerade och värna om varje kunds integritet och självbestämmande.
Vår ambition är att du så långt det är möjligt ska känna igen personalen som kommer hem till dig och känna dig trygg med dem som hjälper dig.
Kvalitet
För oss innebär god kvalitet att du ska känna dig trygg, respekterad och delaktig i den hjälp du får.
Vi arbetar systematiskt med kvalitet och följer upp vår verksamhet för att säkerställa att omsorgen utförs på ett tryggt och säkert sätt och enligt de krav som ställs på oss som utförare av hemtjänst i Mölndals stad.
Vi arbetar kontinuerligt med bland annat avvikelser, synpunkter och klagomål, egenkontroller, riskbedömningar och förbättringsarbete. Dina synpunkter är viktiga för oss. Om något inte fungerar som du önskar vill vi veta det så att vi kan följa upp, åtgärda och bli bättre.
Tillsammans med dig planerar vi hur dina beviljade insatser ska utföras och dokumenterar detta i din genomförandeplan.
För oss är kvalitet både det som går att följa upp och den trygghet du ska känna i mötet med våra medarbetare.
Kontakt
Du som har svårt att klara dig själv i hemmet kan ansöka om hemtjänst.
Kontakta en socialsekreterare via Kontaktcenter Mölndal om du har frågor eller behöver hjälp med din ansökan.
Du är varmt välkommen att kontakta oss om du vill veta mer om Min Omsorg, hur vi arbetar eller hur det fungerar att välja oss som din hemtjänstutförare.
Har du frågor?
För att göra ett bra val av hemtjänst behöver du prata med verksamheten. Kontakta dem via formuläret nedan eller slå dem en signal direkt.
