Lidingö stads hemtjänst

Vi inom Lidingö stads hemtjänst har bedrivit hemtjänstverksamhet sedan tidigt 60-tal. Vi har den största andelen hemtjänstkunder på Lidingö och är en långsiktig, stabil och trygg aktör. Vi ansvarar också för både öns hela hemtjänstverksamhet nattetid och för alla trygghetslarm vilket innebär att våra chefer har ansvar för helheten.

Vi har alltid ett gott bemötande
Vår målsättning är att se och möta alla våra kunders behov genom ett fantastiskt bemötande. 

Som kund kan du alltid förvänta dig ett gott bemötande av omsorgspersonalen du möter. Vi har det goda mötet i fokus och strävar alltid efter att skapa trygga och förtroendefulla relationer med alla kunder. Vi försöker alltid förstå varje enskild kunds behov och möta varje person där just den personen befinner sig för dagen. 

Vi tycker din självständighet är viktig
Vi arbetar alltid personcentrerat med ett salutogent förhållningssätt där vi har stort fokus på att stärka det friska, det som du kan göra själv. Att bibehålla sin självständighet inom olika områden i livet är viktigt för känslan av meningsfullhet och upplevelsen av att ha ett värdigt liv. 

Socialtjänstlagen ger den som har biståndsbeslutade insatser rätt att vara delaktig i utformningen av hur insatserna ska utföras. För alla våra nya kunder inleder vi därför vårt samarbete med ett planeringssamtal i hemmet. Vid detta går vi noga går igenom hur du som kund vill ha dina insatser, till exempel vad du vill klara självständigt och vad som är viktigt för just dig i en viss situation. Samtalet dokumenteras i en individuell genomförandeplan som sedan ligger till grund för hemtjänstens arbete. 

Vi är Silviahemscertifierade
Vi blev år 2017 Sveriges första kommunala Silviahemscertifierade hemtjänst. Detta innebär att alla som arbetar inom Lidingö stads hemtjänst har gått demensutbildning via Silviahemmet.  Vi utbildar kontinuerligt all personal inom ramen för certifieringen och vi arbetar löpande med handledning i det kundnära arbetet.