Rinkeby-Kista hemtjänst
Rinkeby-Kista hemtjänst
Kista Torg 5, Kista
Om oss
Välkommen till Rinkeby-Kista hemtjänst - din trygghet är vårt mål!Vi är stadsdelens kommunala hemtjänstalternativ som tar hand om dig som bor i Rinkeby-Kista. För oss är det viktigt att du ska känna trygghet och att du som kund alltid är i fokus. Våra engagerade och kunniga medarbetare anpassar sig efter dina behov för att göra det möjligt för dig att leva ett normalt, självständigt och värdigt liv.Din delaktighet och ditt inflytande är viktiga för oss och vi månar om att du ska ha en trygg och bra vardag. Vi hoppas att du ska trivas med oss!
Ca 260 kunder i Rinkeby och Kista
Tjänster
Vi hjälper dig med alla de insatser du har blivit beviljad i ditt biståndsbeslut från kommunen. HemtjänstExempel på serviceinsatser är inköp, tvätt, städ, avlösning och ärenden. Vi hjälper dig också med omvårdnadsinsatser som påklädning och personlig hygien. Tvätten utförs av vår underleverantör Lukas Kemtvätt och Skrädderi.LedsagningVi kan även följa med dig till olika aktiviteter eller på promenad. TrygghetslarmVi har trygghetslarm dygnet runt, mellan 22.00–07.00 tas det om hand av vår underleverantör Attendo hemtjänst likaså nattinsatserna.Kista aktivitetscenterMissa inte att du även är välkommen till Kista aktivitetscenter. Här kan du som är 65 år och äldre träffa och lära känna nya vänner. Om du vill finns möjlighet att delta i ett rikt utbud av aktiviteter som gör gott för både kropp och själ.
Arbetssätt
KontinuitetVi försöker se till att så få, olika personer som möjligt besöker dig.KontaktpersonNär du blir kund hos oss får du en kontaktperson som är den person du kommer ha mest kontakt med. GenomförandeplanVi tar hänsyn till dina önskemål så långt det är möjligt. Genomförandeplanen som vi tar fram gemensamt med dig styr arbetet vi utför och beskriver hur varje insats ska genomföras.Trygghet och säkerhetOm du har trygghetslarm, eller har svårt att öppna dörren själv, behöver vi ha nycklar hem till dig. Dina nycklar är en värdehandling och är inlåsta i ett elektroniskt nyckelskåp dit enbart behöriga har tillgång. Nycklarna är avidentifierade och kan aldrig spåras till dig.
Personal
Hos oss arbetar kunnig och engagerad personal som har vårdbiträdes- eller undersköterskeutbildning. De flesta har dessutom lång erfarenhet av att jobba inom omsorg. Hos oss jobbar även Silviasystrar. På kontoret finns enhetschef, biträdande enhetschef och samordnare.All personal talar svenska men vi kan också tillgodose andra språk då våra medarbetare har en mångkulturell bakgrund. Kontakta oss gärna om du vill veta vilka språk vi talar. DemensteamRinkeby-Kista hemtjänst har ett demensteam med specialutbildade undersköterskor. Deras kunskap gör hemtjänsten bättre för äldre med en demenssjukdom som vill bo kvar hemma.
Mat
Vi erbjuder lättare matlagning i hemmet eller leverans av matlådor utifrån biståndsbeslut. Vi kan också, utifrån biståndsbeslut, sitta med under måltider för att skapa en stimulerande måltidsmiljö.
Sodexo är vår leverantör av matlådor
Kvalitet
Vi arbetar med Stockholms stads integrerade ledningssystem och följer upp och utvärderar kvaliteten under hela året. Vi tittar alltid på de årliga brukarundersökningarna och ser vad det är vi kan förbättra.Synpunkter och klagomålNär vi får vi in synpunkter behandlar vi dessa med ödmjukhet och respekt och utreder dem skyndsamt. Därefter återkopplar vi till kund eller anhörig. Det går också bra att ringa och framföra sina synpunkter.
Kontakt
Kista Torg 5
Kista
Har du frågor?
För att göra ett bra val av hemtjänst behöver du prata med verksamheten. Kontakta dem via formuläret nedan eller slå dem en signal direkt.
