Ersta Hemtjänst - Täby
Ersta Hemtjänst - Täby
Åkerbyvägen 1-3 , Täby
Om oss
Ersta Hemtjänst Täby – Vi ser människanI vår verksamhet är det dina behov, intressen och vanor som bestämmer hur din hemtjänst utformas. Utifrån ditt biståndsbeslut planerar vi din omsorg tillsammans med dig och lägger upp en individuell plan för hur din hjälp ska utföras. Våra insatser ska underlätta i det dagliga livet och göra det möjligt att bo kvar hemma.Vi ordnar olika tillställningar för dig som hemtjänstkund, bland annat anordnar vi filmvisningar, musik- och danskvällar. Vid högtider brukar vi träffas för att fika.
Kort om Ersta diakoniErsta diakoni är Sveriges största idéburna aktör inom vård och omsorg. Vi har bedrivit vård och omsorg sedan 1851, alltid med människan i centrum. Allt överskott går tillbaka till verksamheten och på så sätt skiljer vi oss från många andra vårdgivande företag. Vi möter människor med respekt, omtanke och med bevarad delaktighet och värdighet.
Cirka 300 kunder i Täby
Tjänster
HemtjänstAtt få hemtjänst innebär att du får hjälp och stöd i din vardag. Det kan till exempel vara hjälp med tvätt, matinköp, städning och personlig omvårdnad. Vill du ha mer hjälp än vad ditt biståndsbeslut beviljar?Då erbjuder vi hushållsnära tjänster med RUT-avdrag. Exempel på tjänster är: städning, inköp, ledsagning och pyntning inför storhelger.AktiviteterVi ordnar olika tillställningar för dig som hemtjänstkund, bland annat anordnar vi filmvisningar, musik- och danskvällar. Vid högtider brukar vi träffas för att fika. Detta ger oss möjlighet att lära känna varandra bättre och är mycket uppskattat av våra kunder, uppslutningen är stor vid våra träffar.
Arbetssätt
Vår värdegrundErsta diakonis värderingar grundar sig i vår utgångspunkt och övertygelse att alltid "se människan”. Värdegrunden har vi med oss sedan grundandet på 1850-talet.Våra värdeordProfessionalism - Med engagemang och ansvar står vi i ständig utveckling och lärande för att på bästa sätt möta utsatta människors behov.Tillit - vi möter människor med respekt, omtanke och med bevarad delaktighet och värdighet. Så bygger vi tillit i vardagen.Hopp - vi vill inspirera till hopp och bidra till hälsa och välbefinnande för varje patient och kund genom att ge bästa möjliga vård grundad på forskning och utveckling. Hopp skapar öppenhet för framtiden.
Personal
En förutsättning för att du ska känna dig nöjd är engagerad och kompetent personal, därför väljer vi våra medarbetare med stor omsorg. Våra medarbetare har bred kompetens med omfattande erfarenhet av äldreomsorg. Våra medarbetare består av undersköterskor och har tystnadsplikt enligt sekretesslagen.
Mat
Självklart är mat en viktig del i vardagen. Vi levererar matlådor eller lagar maten hemma hos dig, beroende på vilken hjälp du fått beviljad hos kommunen.
Kvalitet
En gång per år genomför vi en kvalitetsmätning i syfte att mäta hur nöjd du som hemtjänsttagare är med våra tjänster. Vi tar även tacksamt emot dina synpunkter per telefon eller skriftligen under resten av året. Vi ser dina synpunkter och eventuella klagomål som hjälp till att förbättra och utveckla våra tjänster.DokumentationFör att hjälpa dig på bästa sätt kräver Socialtjänstlagen att vi dokumenterar vad vi gör och vad som händer hos dig. Dokumentationen säkerställer att du får den hjälp som kommunens biståndsbedömare har beviljat dig. Den hjälper även oss att agera rätt om något skulle hända dig. Dokumentationen samlar vi i din personakt. Du kan alltid ta del av din personakt om du vill veta vad som har dokumenterats.
Kontakt
Åkerbyvägen 1-3
Täby
Har du frågor?
För att göra ett bra val av hemtjänst behöver du prata med verksamheten. Kontakta dem via formuläret nedan eller slå dem en signal direkt.
