SAAND Service och Omsorg Västervik
Timmergatan 8, Västervik
Om oss
SAAND erbjuder hemtjänst i Västervik – med kvalitet och hjärta
Vårt mål är en professionell och personlig omvårdnad på dina villkor. Vi sätter alltid uppdragsgivaren och personalen i fokus. Trivs personalen, trivs du. Trivs du, trivs personalen!
Självbestämmande, transparens och integritet är våra ledord och vårt handlingssätt är det vi vill förmedla. Vi strävar alltid efter anpassa hemtjänstpersonalen utifrån dina språkönskemål.
Tjänster
Hemtjänst
Vi erbjuder dig de tjänster som du blivit beviljat i ditt beslut om hemtjänst från Västerviks kommun. Vi utför service och omvårdnad av god kvalitet och mycket hjärta, med trygghet och kontinuitet som ledstjärnor.
För att välja oss som hemtjänstutförare behöver du ett biståndsbeslut från Västerviks kommun. Här hittar du mer information om hur du ansöker.
Tilläggstjänster
Om du vill ha mer hjälp än vad kommunen har beviljat dig så kan du komplettera med det genom att köpa till våra seniortjänster via Wera. Vi erbjuder dig att köpa trygga seniortjänster inom vardagshjälp, välmående, socialt stöd och teknikhjälp för en bättre och tryggare vardag - utan att gå via kommunen. Du kan alltså både komplettera dina biståndsbedömda insatser såväl som att köpa seniortjänster helt utan biståndsbeslut av kommunen.
Läs mer här eller kontakta oss så berättar vi mer.
Arbetssätt
Hemtjänst utifrån dina behov och önskan
När du valt oss får du en samordnare som kontaktar dig inom några dagar. Tillsammans utformar ni hjälpinsatsen utifrån ditt beslut från kommunen och utifrån dina behov och önskan. Samordnaren är den person som du kan vända dig till med eventuella frågor och funderingar runt din hemtjänst.
Anhöriga
Självklart ser vi på SAAND gärna ett gott samarbete med dina anhöriga, under förutsättning att du själv vill det.
Vårt mål är att skapa trygghet och kontinuitet, där så få personer som möjligt hjälper dig i ditt hem. Alltid med god kvalitet och med hjärtat i centrum.
Personal
Våra medarbetare består av undersköterskor, vårdbiträden, omsorgspersonal, samordnare och en verksamhetschef som samverkar för att erbjuda en högkvalitativ omsorg och service.
Alla medarbetare har relevant utbildning och vi har även internutbildning för bland annat förflyttningsteknik, HLR, munvård och läkemedelsdelegering.
Mat
Utifrån omsorgstagarens önskan lagas det enklare maträtter i hemmet eller erbjuds matlådor via Sodexo och Vapengränd som är ett restaurangkök i Västervik kommun.
Kvalitet
SAAND kvalitetssäkrar arbetet hos uppdragsgivarna med hjälp av vår ledningssystem där riktlinjer för allt från tystnadsplikt, anmälningsplikt, rättigheter samt skyldigheter gentemot uppdragsgivare och anhöriga, SAAND och kollegor regleras. Detta gör vi för att alla inblandade ska få högsta möjliga kvalitet.
Kontakt
Om du har frågor eller funderingar kring ditt val av hemtjänst är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. Ansökan om hemtjänst gör du hos Västerviks kommun, läs mer här. När du fått ditt beslut om hemtjänst kan du välja oss som din hemtjänstutförare.
Har du frågor?
För att göra ett bra val av hemtjänst behöver du prata med verksamheten. Kontakta dem via formuläret nedan eller slå dem en signal direkt.