Forenede Care hemtjänst Staffanstorp
Forenede Care hemtjänst Staffanstorp
Pilegården, Torget 7, Staffanstorp
Om oss
Våra värdeord ansvar, engagemang och omtanke vägleder oss i det dagliga arbetet. För oss innebär omtanke att du känner dig sedd och trygg, och att vi alltid har ditt bästa i fokus.
God omsorg bygger på ett välfungerande samspel mellan människor. Därför är det viktigt att både kunder och medarbetare trivs och respekterar varandra. Med vänlighet och ett varmt, värdigt bemötande skapar vi tillit och förtroende.
Vi vill att det ska finnas plats för god service i omsorgen och att du ska uppleva att vi förstår dina individuella behov och önskemål.
Välkommen till familjeföretaget Forenede Care – med erfarenhet och stort engagemang inom vård och omsorg sedan 1998.
Tjänster
Hemtjänst
Forenede Care ger vård och omsorg i hemmet. Det inbegriper till exempel måltidsservice, städ och tvätt. Hur samarbetet sker kommer vi överens om tillsammans, på dina villkor. Utgångspunkten är att du ska kunna leva livet så självständigt som möjligt.
Tjänsterna för omvårdnad, delegerad hemsjukvård, avlösarservice och ledsagarservice utförs mellan kl. 07.00–22.00 alla dagar i veckan. Du kan välja att Forenede Care även utför serviceinsatser åt dig.
Arbetssätt
Din möjlighet att påverka
När du valt oss som utförare kontaktar vi dig för ett första möte. En genomförandeplan upprättas tillsammans med dig som beskriver dina behov och önskemål samt hur du vill att de ska tillgodoses. Dina närstående är välkomna att närvara.
Du kommer att få en kontaktperson och regelbundet går ni igenom hur du upplever de insatser vi utfört. Nya behov eller önskemål dokumenteras
Personal
Vi är en engagerad personalgrupp som består av undersköterskor, gruppledare och verksamhetschef.
Tillsammans jobbar vi för att ge dig den bästa omsorgen och vården utifrån ditt biståndsbeslut. Vi lägger stor vikt vid bemötande och attityder och behandlar kunden vänligt med omtanke och respekt samt värnar om integriteten.
Vår personal bär alltid arbetskläder och ID-bricka.
För att du ska känna dig trygg begär vi alltid utdrag ur belastningsregistret innan vi anställer medarbetare.
Kvalitet
Synpunkter och klagomål
Det är viktigt för oss att du är nöjd. Vi tar gärna emot synpunkter för att ständigt kunna förbättra och utveckla vårt sätt att arbeta. Forenede Care har tydliga rutiner för hur synpunkter och ev. klagomål ska hanteras. Tala i första hand med din kontaktperson eller verksamhetschef.
Kontakt
Har du frågor?
För att göra ett bra val av hemtjänst behöver du prata med verksamheten. Kontakta dem via formuläret nedan eller slå dem en signal direkt.
